Resultado Curso atendimento cliente Instituto Alpargatas

O Curso de atendimento ao Cliente ministrado pelo Instituto Alpargatas para a comunidade da Ação Local Brigadeiro Tobias, no dia 2, foi um sucesso.

Em nome da Ação Local Brigadeiro Tobias, agradecemos a todos que compareceram ao curso e também ao Instituto Alpargatas pelo projeto singelo em que compartilham conhecimento com a comunidade.

Não podemos deixar de agradecer a outros atores que tornaram o evento possível: o restaurante Dona Lola por fornecer os cookies. O Grupo Lund que cedeu o espaço, forneceu o projetor e as bebidas do coffee-break. E os voluntários que carinhosamente doaram os demais itens para o coffee-break e ajudaram na organização do evento e também doaram parte de seu horário de almoço para ajudar na divulgação.

Compartilho também alguns relatos que recebemos após o curso:

" Tudo correu muito bem no treinamento hoje e foi bastante interessante.

Os instrutores utilizaram uma linguagem simples, acessível, de fácil compreensão e os alunos participaram bastante fazendo perguntas, que foram prontamente respondidas pelos instrutores.

Os participantes eram bem distintos, mas a troca de experiências entre pessoas que já estão atuando na área, iniciantes e profissionais de outras áreas foi enriquecedora; várias pessoas já tinham experiência em lojas de varejo e puderam contribuir com situações que já vivenciaram.

Teve dinâmicas também onde trabalhamos situações de vendas sendo um colega o vendedor e o outro o cliente; foi bem bacana... "

Cibele Brognoli Duarte (participante do curso)

"Muito bom o curso. Valeu a Pena"

Jorge Valentim (voluntário Ação Local e participante do curso)

"Parabéns pelo curso, foi muito bem avaliado"

Reynaldo Gomes (voluntário Ação Local e avô do participante Pedro)

A Ação Local continuará visando parcerias como essa para oferecer à comunidade juntos não só empenhar em minimizar os problemas mas também aproveitar e compartilhar oportunidades.